登录

丰富定制性的聊天界面

网页聊天窗口可以居左、中、右,按钮可以定制,窗口颜色和标题随时可以变化,等等。适应于各种网站风格,提供最佳的用户体验。

全渠道、全媒体在线客服

除支持网页聊天之外,还支持移动应用内即时通讯,邮件,短消息,微信,电话所有客户通讯渠道,支持语音、文字、文件、图片各种媒体格式。

灵活的路由多样的路由配置

可以根据访客的信息进行座席分配,可以分配给指定的座席人员,按照算法系统挑选座席人员,分配给座席组等等。灵活多变,适应不同场景和业务需要。

强大的客户信息获取和管理功能

可以定制的客户信息获取能力,配合客户的转化,将每个客户信息价值最大化。客户信息、客户事件支持灵活定制,赋值,搜索,满足所有对客户细分和精准画像的想象力。

与微信多层次整合

在不改变最终客户的使用习惯的前提下,建立沟通和转化的机制。座席可以通过微信公众号接收访客消息,座席可以直接通过公众号与访客交流,可以通过公众号创建的客户交互应用。

客户消息、数据与业务流程完美统一

通过不同渠道的客户消息都会经过统一的可视化业务流程处理,巧妙的统一了消息数据的流转与变化业务流程为一体。为无法标准化的业务提供了标准化的流程工具。

7天免费试用,不错过每次与客户沟通的机会

企业网站

¥30
(每座席每月)
网页聊天
微信公众号
微信个人号
座席集成

业务增强

¥120
(每座席每月)
网页聊天
应用聊天
微信公众号
微信个人号
邮件
短信
电话呼叫中心
座席集成
消息流程
用户细分
数据扩展
数据统计

独立部署

¥??
(一事一议)
独立集群
私有部署
数据保密
全部功能
终生维护
定制开发