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全渠道全球云呼叫中心解决方案

基于云计算的新一代呼叫中心

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全渠道全球云呼叫中心解决方案,基于云计算的新一代呼叫中心,支持跨时区、跨地域、多语言分布式组网

全球化

跨时区、多语言,保障全球客服24小时在线

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电话、网页、应用、邮件、社交媒体通过一个界面统一管理

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电话与其他渠道消息通过统一流程集中处理,通过流程及开发接口快速实现企业业务定制

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全球化呼叫中心系统
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多渠道接入,一站式响应服务
电话、网页、应用、邮件、社交媒体通过一个界面统一管理,客户通过各个渠道的访问信息统一检索
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电话与其他渠道消息通过统一流程集中处理,不仅仅是IVR;通过流程及开发接口快速实现企业业务定制
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