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PPMESSAGE 产品购买

李跃超

June 23, 2018

本文描述如何购买 PPMESSAGE 产品。

PPMESSAGE 提供了免费和收费两种使用模式,在任何时间,您都可以自由选择这两种模式。

使用免费模式只有网页聊天的基本功能,不能设置座席组,不能设置消息分流的流程等等;收费模式是全部功能。

使用‘产品购买’页面可以购买或者在两种模式自由切换。对于免费用户切换到收费模式,座席就可能进入‘未授权付费用户’,未授权付费客户没有任何功能(除了产品购买之外),‘授权付费用户’能够使用 PPMESSAGE 的全部功能。

当前状态:当前状态会显示正在使用的模式,如果是付费模式,会显示最近一次支付的时间,当前座席的数量,以及剩余的座席授权数量。付费实际上是购买的座席授权,这个授权是一个在某个时间段内某个座席使用 PPMESSAGE 系统的权利,这个权利即授权,也称为 LICENSE。授权在购买成功之日起有效,可以被您新添加的客服人员或者授权已经过期的客服人员获取。如果您删除了一个客服人员,这个客服人员获取的授权尚未过期,那么这个授权还可以被其他座席继续使用。一般情况下,座席在登录系统的时候,系统会检查授权情况,如果座席没有获取授权或者授权过期,那么系统会自动查找是否有多余的授权可以获取。

与当前状态一行的结尾处,有一个‘更多’的图标,这会激发一个菜单,主要包括您的支付记录,授权记录,以及免费模式和付费模式的切换。

选购产品的时候,系统支持人民币和美金定价,如果使用人民币,可以选择使用微信支付或者线下汇款,都将直接支付到 PPMESSAGE 公司(北京优锐科技有限公司)的对公账户;美金定价仅支持 Paypal 付款,对于国内客户,应该是用不到的。

选择产品,当然目前只有一种产品,‘业务增强’,意图帮助您的业务成长和您的客户成功。选择这个产品后,会提示其对应功能的详细信息,这些详细的信息会体现在设置页面中,如果免费客户或者未授权的付费客户在设置页面中不能使用这些功能。

选择座席数和时间长度,系统提供长期付款的优惠算法。对于整年付款的座席,免去两个月(240);对于两年付款的,除了免去第一年的两个月后,还会免去第二年的四个月,即(240 + 480);对于三年付款的在前两年优惠的基础上,免去第三年的六个月(240 + 480 + 720),一次购买时间越长,优惠越多。

这里您可以清楚的看到打折的具体金额,进入支付界面后:

您可以看到订单的相关信息,目前仅能进行微信支付和离线支付俩种方式,如果您选错了商品那么还可以点击回去重选进行重新选择。点击微信支付后通过扫描二维码进行付款即可,您会看到支付结果(成功/失败)。如果是美金付款请您使用 PayPal 方式付款。

选择离线支付就会看到公司账号和公司(北京优锐科技有限公司)的基本信息。

需要开发票的客户请留下开发票的基本信息。由于单价很低,PPMESSAGE 只能支持每年开一次发票。